雪佛蘭邁銳寶發(fā)動(dòng)機高壓泵漏油問(wèn)題
瀏覽次數：114 次 更新時(shí)間：2020-06-10
? ? ? ? ? ? 高壓泵一旦出現問(wèn)題，還是比較麻煩的，所以一個(gè)高壓泵的好壞直接影響到機械的性能。就像我們前段時(shí)間在網(wǎng)上看到的一個(gè)客戶(hù)投訴雪佛蘭汽車(chē)的，正是因為其高壓泵的問(wèn)題，導致漏油現象頻頻發(fā)生。
? ? ? ? ? ?投訴的車(chē)型是雪佛蘭邁銳寶 2014款 2.4L SE 自動(dòng) 豪華版 。
? ? ? ? ? ?投訴問(wèn)題如下：2014年6月購車(chē)，在2015年2月發(fā)現高壓油泵漏油，3月的在4S店申請索賠維修，修理工看了一眼說(shuō)換墊片就可以了，因為同事的邁銳寶和我一樣故障，在懷化4S店處理時(shí)，也是換了墊片，但沒(méi)幾天又漏了，最后一起換的高壓油管和墊片，并打了高溫密封膠才杜絕漏油現象，且在網(wǎng)上看到很多車(chē)友只更換墊片后還是漏油，一定要高壓油管一起換才能杜絕漏油問(wèn)題，所以本人堅決要求油管一起換，4S店不給更換，我打通用400電話(huà)和客服溝通，客服答復先只能換墊片，如果再漏油再換油管，還說(shuō)通用都是這樣處理的，我問(wèn)客服換墊片能保證100%不漏油的話(huà)我就同意更換，又問(wèn)客服，機油雖然燃點(diǎn)高，但發(fā)動(dòng)機溫度那么高，又用車(chē)較多，出了問(wèn)題誰(shuí)負責？客服不敢應聲。因未協(xié)商好，且墊片4S店也無(wú)備件，暫時(shí)未處理。
? ? ? ? ? ? 所以大家在購買(mǎi)汽車(chē)之前一定要多加研究，一旦發(fā)現像如上車(chē)友的問(wèn)題就麻煩了。同樣作為高壓泵的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，我們海升認為，在客戶(hù)的汽車(chē)高壓泵發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候4S店應該立即聯(lián)系雪佛蘭汽車(chē)廠(chǎng)家，讓其與生產(chǎn)雪佛蘭汽車(chē)高壓泵的廠(chǎng)家第一時(shí)間取得聯(lián)系，幫客戶(hù)解決問(wèn)題，而不是這樣推脫。因為在汽車(chē)配件中出現這樣的問(wèn)題，如果是一起，那可能是個(gè)例，如果有多起，那說(shuō)明就是汽車(chē)高壓泵設計的不合理，需要及時(shí)改善。
